Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat 69vn

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 69vn. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: Januari 2026

Kelayakan Ahli

Umur 18 tahun ke atas

Deposit & Pengeluaran

Kaedah tempatan disokong

Terma Bonus

Syarat rollover jelas

Privasi Data

Penyulitan SSL penuh

Larangan Platform

Penipuan sifar toleransi

Permainan Selamat

Alat kawalan diri tersedia

01

Pengenalan

Selamat datang ke 69vn, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen antarabangsa yang sah. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan pihak pengurusan 69vn ("Platform", "Kami").

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang perkhidmatan atau mengakses mana-mana bahagian platform 69vn, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini serta dalam Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. 69vn berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Nota Penting: Terma dan Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli di Malaysia. Versi ini adalah versi yang mengikat dan sah dari segi undang-undang.

02

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 69vn, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Mendaftar sebagai individu dan bukan atas nama entiti korporat, sindiket atau pihak ketiga.
  • Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak sedang menggunakan perkhidmatan proksi, VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan yang sah.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftarkan satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat perbankan berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucutan baki.

Amaran: 69vn menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat. Maklumat palsu atau tidak tepat semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua kemenangan.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. 69vn berhak untuk meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan.

03

Akaun & Tanggungjawab Ahli

Setelah akaun 69vn anda didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Tanggungjawab utama anda sebagai pemegang akaun adalah seperti berikut:

  • Merahsiakan kata laluan dan butiran log masuk anda. Jangan berkongsi maklumat ini dengan sesiapa.
  • Memaklumkan 69vn dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda diakses oleh pihak tidak bertauliah.
  • Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun sentiasa terkini dan tepat.
  • Tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda, termasuk ahli keluarga.
  • Bertanggungjawab ke atas semua transaksi kewangan yang dibuat menggunakan akaun anda.

69vn tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan butiran log masuk.

Untuk keselamatan tambahan, kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda. Ciri keselamatan ini tersedia percuma untuk semua ahli 69vn.

04

Deposit & Pengeluaran Dana

69vn menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan dan antarabangsa untuk kemudahan ahli di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL.

Kaedah deposit yang disokong termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, pemindahan bank tempatan, serta mata wang kripto seperti USDT dan BTC. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit.

Berkenaan pengeluaran, 69vn memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah yang dipilih. Semua pengeluaran mesti dibuat ke kaedah yang sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML). Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.

Kaedah Had Minimum Had Maksimum Masa Pemprosesan
FPX / DuitNow RM 30 RM 50,000 Segera – 1 jam
Touch 'n Go / GrabPay RM 20 RM 10,000 Segera – 30 minit
Pemindahan Bank RM 50 RM 100,000 1 – 3 hari bekerja
USDT / Kripto RM 50 Tiada had 15 – 60 minit

69vn berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard yang dijalankan untuk melindungi akaun anda.

05

Bonus, Promosi & Rollover

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 69vn tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menuntutnya.

  • Bonus selamat datang adalah untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kalinya sahaja.
  • Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang berbeza — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
  • Keperluan rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.
  • 69vn berhak membatalkan bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan, pertaruhan berisiko rendah yang sistematik atau eksploitasi promosi.
  • Setiap ahli hanya layak untuk satu jenis promosi selamat datang; tuntutan berganda tidak dibenarkan.
  • Wang bonus dan wang tunai sebenar diuruskan secara berasingan dalam sistem; pengeluaran hanya boleh dibuat dari wang tunai sebenar melainkan syarat bonus telah dipenuhi.

Ahli yang didapati cuba mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan berisiko rendah yang berlebihan, penggunaan akaun pelbagai atau kerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi promosi akan dikenakan tindakan serta-merta termasuk penangguhan akaun.

06

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 69vn — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja dan pertaruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal perisian masing-masing serta polisi dalaman 69vn.

  • Keputusan semua permainan elektronik ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui bebas.
  • Untuk kasino langsung, keputusan permainan ditentukan oleh dealer sebenar dalam persekitaran kawalan yang dirakam dan dipantau.
  • Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan ditunjukkan dengan jelas dalam antara muka permainan.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan, keputusan akan ditentukan berdasarkan data pelayan 69vn, yang dianggap muktamad.
  • Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan menggunakan perisian pihak ketiga, bot atau kaedah teknikal lain adalah dilarang keras.

Dalam kes pertaruhan sukan, 69vn berhak untuk membatalkan atau melaraskan pertaruhan jika berlaku kesilapan harga, maklumat yang tidak tepat atau acara yang dibatalkan, mengikut polisi pertaruhan sukan yang terpakai.

07

Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk menjaga integriti platform dan keselamatan semua ahli, aktiviti berikut adalah dilarang keras di 69vn:

  1. Pendaftaran akaun berganda atau penggunaan identiti palsu.
  2. Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram.
  3. Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau membuat pertaruhan.
  4. Kerjasama antara ahli untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus (colluding).
  5. Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit/debit curian atau maklumat pembayaran orang lain.
  6. Cubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
  7. Mengugut, menghina atau melakukan gangguan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain.
  8. Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang 69vn di platform awam.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta, pelucutan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika berkaitan.

08

Privasi & Perlindungan Data

69vn mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkasnya, 69vn:

  • Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa.
  • Tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
  • Menyimpan data transaksi kewangan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan AML dan KYC.
  • Memberi anda hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut polisi berkenaan.

Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk penerimaan komunikasi pemasaran daripada 69vn melalui e-mel atau mesej. Anda boleh berhenti menerima komunikasi ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

09

Permainan Bertanggungjawab

69vn komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Platform 69vn menyediakan alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

  • Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
  • Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh.
  • Had Pertaruhan — Kawalan ke atas jumlah pertaruhan dalam satu sesi.
  • Rehat Diri (Self-Exclusion) — Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu atau secara kekal.
  • Peringatan Masa Bermain — Tetapkan peringatan apabila anda telah bermain melebihi tempoh tertentu.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila rujuk bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan.

10

Penangguhan & Penutupan Akaun

69vn berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku haram lain.
  • Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri.
  • Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan 69vn. Sebarang baki wang tunai yang sah (selepas penolakan bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

11

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 69vn tidak bertanggungjawab ke atas:

  • Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk gangguan teknikal, bencana alam atau kegagalan infrastruktur internet.
  • Kerugian yang timbul akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh ahli.
  • Akses tanpa kebenaran kepada akaun yang timbul dari kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan log masuk.

Had liabiliti maksimum 69vn dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti tersebut berbangkit.

12

Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

69vn berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di laman web rasmi kami.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang terpakai. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 69vn selepas sebarang pindaan terma bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui, di bawah bidang kuasa undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan operasi 69vn.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected].

Kenapa Ahli Percayakan 69vn

Di sebalik setiap terma yang anda baca, ada satu matlamat tunggal — memastikan pengalaman bermain anda di 69vn sentiasa selamat, adil dan menyeronokkan.

Terma yang Telus & Jelas

Tidak ada bahasa undang-undang yang mengelirukan. Setiap klausa ditulis supaya mudah difahami oleh pemain biasa tanpa latar belakang undang-undang.

Adil untuk Semua Pihak

Terma 69vn direka untuk melindungi kedua-dua pihak — ahli dan platform. Tiada klausa tersembunyi yang memihak secara tidak adil kepada mana-mana pihak.

Perlindungan Data Penuh

Maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penyelesaian Pertikaian yang Adil

Sekiranya berlaku pertikaian, 69vn mengutamakan penyelesaian secara mesra melalui pasukan sokongan sebelum sebarang prosedur formal diambil.

Dikemas Kini Secara Berkala

Terma kami disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia relevan, terkini dan selari dengan perubahan industri serta keperluan ahli.

Sokongan 24/7 untuk Pertanyaan

Pasukan sokongan 69vn sedia membantu menjelaskan sebarang bahagian terma yang kurang jelas, pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel.

Daftar Sekarang dan Nikmati Pengalaman Bermain di 69vn

Anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat kami. Kini tiba masanya untuk mendaftar akaun dan menikmati ribuan permainan menarik bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.

Pendaftaran percuma Selamat & dipercayai Sokongan 24/7
English